Serasa

Czym jest Serasa:

Serasa (Centralizacja usług bankowych) to prywatna brazylijska firma o charakterze publicznym, odpowiedzialna za gromadzenie informacji, analizowanie i badanie osób fizycznych i prawnych, które są zadłużone finansowo.

Serasa Experian została stworzona przez banki i instytucje finansowe w celu centralizacji informacji o dłużnikach w kraju, umożliwiając bankom i sklepom, które sprzedają na kredyt, większe gwarancje przydatności klientów.

Jaka jest rola Serasy?

Chociaż nie udało się osiągnąć tego celu, główną funkcją Serasy jest dziś zarządzanie gigantyczną bazą danych, która zawiera nazwiska osób i firm, które mają pewne problemy finansowe.

Serasa nie odmawia nazw konsumentów, firma gromadzi dane i prowadzi rejestry niezapłaconych długów, nieściągalnych czeków i innych niespłaconych długów.

Banki i sklepy płacą miesięczną opłatę za dostęp do bazy danych Serasa, sprawdzając w ten sposób, czy na przykład klient, który chce kredytu w konkretnym zakładzie, nie ma zadłużenia w innym miejscu.

Jeśli konsument jest włączony do bazy danych, prawdopodobnie nie będzie mógł zatwierdzić nowego kredytu. Zatwierdzenie nowej pożyczki nastąpi dopiero po spłaceniu opóźnionego zadłużenia, gdy twoje nazwisko zostanie wykluczone z listy Serasa.

Jednym ze sposobów śledzenia profilu konsumenta jest wynik, indeks stworzony przez Serasa, który mierzy zachowania finansowe konsumentów. Wskaźnik mierzy się od 0 do 1000 i odpowiada prawdopodobieństwu, że konsument spłaci rachunki na czas.

Indeks uwzględnia historię płatności i niepłacenia konsumentów i jest dostępny do konsultacji online zarówno dla konsumentów, jak i banków i firm.

Działania Serasy są przewidziane i uznane w Kodeksie Obrony Konsumentów (ustawa nr 8, 078 / 1990).

Inne funkcje Serasa

Rejestr defaulterów jest najbardziej znaną usługą firmy. Jednak Serasa działa również w innych obszarach, takich jak certyfikacja cyfrowa, rozwiązania zapobiegające oszustwom, pozytywna rejestracja i usługa Clean Name.

Certyfikat cyfrowy może być wykorzystywany przez firmy i konsumentów do elektronicznego wystawiania faktur, z gwarancją prawdziwości podpisu elektronicznego.

Certyfikacja cyfrowa zmniejsza biurokrację w negocjacjach, ponieważ nie wymaga procedury notarialnej w biurach notarialnych.

Usługa przeciwdziałania oszustwom oferuje konsumentom możliwość monitorowania CPF konsumenta (indywidualnego rejestru). Dzięki temu można dowiedzieć się, czy CPF został użyty w jakimś oszustwie lub czy została skonsultowana przez jakąś firmę.

Rejestr pozytywny to baza danych, która rejestruje życie finansowe konsumentów, z miesięcznymi informacjami na temat zakupów i płatności. Zarówno rachunki miesięczne, jak i konta okazjonalne są rejestrowane w rejestrze, który jest powszechnie znany jako „rejestr dobrych płatników”.

Za pośrednictwem usługi możliwe jest również otrzymanie powiadomienia, gdy CPF konsumenta zostanie wpisany do rejestru dłużników.

Przeczytaj więcej o pozytywnej rejestracji.

Usługa Czysta nazwa umożliwia osobie konsultowanie się z Internetem, jeśli ma problem finansowy z firmą, służąc jako łącznik między konsumentem a zakładem. Za pośrednictwem platformy Clean Name można negocjować w celu rozliczenia otwartej płatności

Zobacz także znaczenie domyślne.

SPC i Serasa

Podobnie jak Serasa, SPC (National Credit Protection Service) prowadzi również bazę danych z informacjami o wszystkich dłużnikach na terytorium kraju. SPC jest również regulowany w Kodeksie ochrony konsumentów.

Jednakże, podczas gdy Serasa koncentruje się na zadłużeniu bankowym, SPC przechowuje swoje należności handlowe w swojej bazie danych . Nawiasem mówiąc, SPC, w przeciwieństwie do Serasy, jest ciałem należącym do Narodowej Konfederacji Kupców (CNDL).